Bekijk onze producten
Bekijk onze producten

Menu Hulpprogramma’s

Mei 2025

Bekijk wat er nieuw is bij GoTo

Creëer naadloze klantervaringen met meer dan 100 nieuwe oplossingen, mogelijkheden en verbeteringen.

Greatest & Latest May logo

Slimmere verbindingen. Naadloze ervaringen. AI-gestuurde communicatie

Al je gesprekken. Al je teamchats. Alles op één ongelooflijk platform

GoTo Connect biedt een uitgebreid alles-in-één-platform voor klantervaring met verbeterde mobiele functies, nieuwe teamchats en een verbeterde gezamenlijke inbox. Beheer moeiteloos al je communicatie, waaronder e-mail en WhatsApp, op elk apparaat en schakel eenvoudig tussen gesprekken, allemaal in één naadloze interface. Werk niet meer in allerlei verschillende apps en kies voor meer efficiëntie.

GoTo Connect interface displaying unified communications from multiple channels, like WhatsApp, webchat, and social media, integrated into a single CRM platform for streamlined customer support.

Communicatie en samenwerking

Vind nieuwe manieren om samen te werken en klantervaringen te verbeteren.

  • Screen showing GoTo Connect's AI Receptionist dashboard for automating calls and customer service interactions. GoTo Connect

    AI-receptionist

    De slimme assistent is 24/7 bereikbaar om telefoontjes te beantwoorden, taken te automatiseren en de klantenservice bij elke stap te verbeteren. 

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • Updated GoTo Connect inbox interface highlighting performance and design improvements for message management. GoTo Connect CX

    Inboxprestaties en ontwerpupdates

    Een opnieuw ontworpen inbox voor een snellere, efficiëntere workflow.

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • GoTo Connect Contact Center dashboard displaying AI-powered quality management and training features. GoTo Connect Contact Center

    AI-kwaliteitsbeheer

    Verbeter training, herkenning en stuur op kwaliteitsborging met AI voor je contactcentrum. 

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • Screenshot of GoTo Connect WhatsApp Outbound Messaging interface for customer conversations. GoTo Connect CX

    Uitgaande berichten in WhatsApp

    Begin moeiteloos impactvolle gesprekken met klanten via WhatsApp.

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • Mobile screens showing GoTo Webinar polling features and options for live event engagement. GoTo Webinar

    Webinar-enquêtes voor mobiel

    Open, start en deel webinar-enquêtes rechtstreeks vanaf je mobiele apparaat of tablet.
    Meer informatie
  • GoTo Meeting settings page interface showing the multilingual meeting transcript feature. GoTo Meeting

    Gelokaliseerde transcripties van vergaderingen

    Doorbreek taalbarrières en ondersteun meertalige samenwerking.
    Meer informatie
  • GoTo Connect Chat Assistant for WhatsApp window automating customer detail collection GoTo Connect CX

    Chatassistent voor WhatsApp

    Automatisering van het verzamelen van belangrijke klantgegevens uit WhatsApp-interacties. 

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • Contact Center screen with AI Topic Flag Detection highlighting speaker insights and flagged phrases. GoTo Connect Contact Center

    Onderwerpmarkeringen detecteren voor sprekers

    Krijg toegang tot nauwkeurige inzichten over gerichte trefwoorden en zinnen met de nieuwste functie op basis van AI-optimalisatie.  

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • GoTo Connect CX SMS Messaging Dashboard displaying graphs and analytics of message activity. GoTo Connect CX

    Dashboard voor tekstberichten

    Krijg dieper inzicht in berichtactiviteit met ons nieuwe dashboard voor sms-rapportage.

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • Admin portal interface for GoTo Connect Self-Service Portal showing add-on discovery and purchase options. GoTo Connect

    Self-service-portal

    Ontdek add-ons binnen het beheerportaal van GoTo Connect en schaf deze moeiteloos aan.  

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • Sound clip editing screen in GoTo Connect with audio waveform and file management tools. GoTo Connect

    Geluidsfragmenten bewerken

    Vereenvoudig audiobeheer met de mogelijkheid om audiobestanden direct te bewerken voor meerdere belplannen.  

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
  • GoTo Connect phone settings page for configuring Never Record List and call privacy options. GoTo Connect

    Nooit-opnamelijst voor extensies

    Bescherm gevoelige informatie met de nieuwe instelling 'Niet opnemen' voor doorkiesnummers. 

    *Alleen beschikbaar in bepaalde landen
    Meer informatie
Person using a smartphone with screens displaying GoTo Connect’s omnichannel communication and AI-powered solutions, designed to help SMBs communicate smarter and faster.
Wat is er nog meer nieuw?
GoTo Connect
Met nieuwe updates die klantervaring langs meerdere kanalen, krachtige AI-oplossingen en moeiteloos beheer combineren, stelt GoTo Connect kleine en middelgrote bedrijven in staat om slimmer, sneller en beter te communiceren.
Lees de blog
Wat is er nog meer nieuw?
GoTo Meeting, Training en Webinar
Met nieuwe verbeteringen om taalbarrières te doorbreken en virtuele evenementen eenvoudig te beheren, de betrokkenheid te verhogen en tijd te besparen met een naadloze ervaring. Bekijk de nieuwste functies en updates om je samenwerking te verbeteren.
Lees de blog
GoTo Meeting virtual meeting interface with multiple participants, featuring live transcription to break down language barriers.

Eerdere releases

  • G2 Best Software Top 50 2025 badge
  • Trust Radius Seller 2025 badge
  • G2 Winter Leader 2025 badge

Eenvoudige communicatie.

Ontdek jouw ideale oplossing voor toenemende werklasten en hogere kosten.

Neem contact op met Sales